Роль SAMU

Служба экстренной медицинской помощи координирует оказание экстренной медицинской помощи. Её задача — оценить ситуацию и организовать соответствующую помощь, а не просто отправить машину скорой помощи.

Звонок по номеру 15

С SAMU можно связаться по номеру 15. При звонке необходимо сообщить адрес, описать симптомы и ответить на вопросы. В зависимости от ситуации служба может дать рекомендации, направить к специалисту или задействовать необходимые средства для оказания помощи. Следует выполнять её указания.

Службы, которые следует различать

SAMU оказывает помощь в экстренных медицинских ситуациях. CPAM, в частности, занимается вопросами права на медицинское страхование и возмещения расходов на медицинскую помощь. Людям с нарушениями слуха или речи номер 114, в частности, позволяет связаться с экстренными службами по SMS.